Tienes 5 segundos

La paciencia no es una característica que los usuarios de computadores conectados a Internet hayan desarrollado; más bien es la impaciencia lo que les caracteriza. De hecho, un lapso tan corto como cinco segundos1 se ha constituido en el límite actual para defi nir si los contenidos son los adecuados respecto de lo que se busca dentro de una página web.

A ello se suma una predominante sensación de que en otros lugares podría haber algo mejor para ver o hacer (experiencia que podríamos llamar zapping web), consecuencia de la existencia de una alta competencia de contenidos alternativos y la presencia de buscadores efi cientes que permiten descubrirlos.

Dichas condiciones generan entre los productores de contenidos digitales, la necesidad de estar siempre buscando nuevos elementos de interés y nuevas formas alternativas de mostrar la información para capturar las miradas de los usuarios y convencerlos de manera rápida, que en sus páginas están las respuestas a lo que buscan.

Debido a esta forma de interacción entre los usuarios y los espacios digitales que visitan, se ha generado la necesidad de contar con una nueva gramática2 que permita aprovechar de mejor manera las capacidades específi cas que tienen dichas plataformas para optimizar el uso del tiempo de sus visitantes, entregar los contenidos y, fi nalmente, crear experiencias que faciliten la generación de nuevos conocimientos en los ámbitos que se requieran.

Autor Juan Carlos Camus

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